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紫微導航從此不兜圈
Q＆A
關於報名＆付款
Q：請問課程要怎麼報名和報名方式有哪些？
A：現有「官網線上報名」與「表單匯款報名」兩種方式。
線上報名：請您按下官網課程報名頁面最下方「我要報名」，將進入報名表填寫頁面，報名表前二個步驟填寫完畢後，按下「送出」就進入線上信用卡付款頁面。
匯款報名：表單連結
請您閱畢報名資訊，按下「開始」，選擇您的學生身分（新生、在學生、結業生），匯款資訊說明檢附在表單內。當您完成匯款後，填寫報名者與匯款帳號資訊，待行政小幫手完成報名資訊核對，隨即完成報名。
Q：請問課程付款方式？海外同學也可以報名嗎？
A：「線上報名」僅提供信用卡一次付款和玉山、台新信用卡分三期無息付款。另提供銀行臨櫃匯款與 ATM 轉帳，也可親自到學院於上班時間櫃檯繳費，信用卡、台灣 Pay、現金。
歡迎海外同學報名線上直播課程喔！小提醒，如是海外同學請注意您的信用卡是否支援境外 + 線上交易方式付款。海外同學報名、支付方式若有任何問題，歡迎來信客服由專人為您服務。
Q：請問報名課程會提供發票嗎？
A：會的。報名資訊全數核對完畢後，均會開課前或開課當日提供發票。如有需要統編發票，請您來信客服或私訊通知行政人員。
Q：請問課程報名繳費後，可以申請退費嗎？
A：1. 如您報名繳費後，如因故未能開課，會將收取之學費將全額無息退還。
2. 如您報名繳費後因故無法參與本課程，於開課前二天辦理退費，將退還學費之 70%。
3. 如已開課而因故需中途申請退費者，且申請退費時「開課時數尚未達課程總時數的1/3」，我們將退還學費之50%。
4. 如已開課而於課程進行中因故需中途申請退費者，且申請退費時「開課時數已達課程總時數1/3」，已收取之學費恕無法退還。
5.課程如因遇天災、警報，學員無法配合改期上課，本會將依該課程費用比率退費。
若您有退費需求，請您先致電學院，將由行政人員（02）2382-5328 與您進行完整說明。
關於上課方式&講義
Q：請問課程會提供講義嗎？如果報名線上直播上課，如何取得課程講義呢？
A：課程均會提供講義。
選擇線上直播的同學，會提供電子講義。
如需要紙本講義，請在官網課程報名表頁的 「STEP1 基本資料」-「備註」欄位填寫需郵寄講義，留下您正確完整姓名、電話、收件地址，我們將郵寄講義給您並酌收郵資 100 元。而郵寄講義會盡量妥善包裝，若在運送過程中若有損傷請包涵。郵寄講義僅限台灣，海外同學僅提供電子講義。
Q：請問選擇線上直播上課，參與直播的流程？
A：當您完成課程報名後，行政人員會寄送課程報名完成確認信給您，說明課程直播管道與參與直播方式，並會以 LINE 群組作為課務公告和設置 FB 課程專屬輔導交流社團。
Q：請問線上直播上課方式？線上可直接提問嗎？
A：線上生使用課程直播管道參與直播。老師每教到一段落，就會開放問答時間，先實體生，後線上生，透過聊天室留下提問留言。
Ｑ：請問課程有專屬輔導社群嗎？
A：本課程會設立專屬 FB 課程社團，每週課程內容均會錄製影片，作為師生
交流、課後提問、補課等，本課程擁有專屬助教、課程攝影等，重視每一位學生學習品質與體驗，學生提問均會由老師以親自錄影、錄音、社團直播等方式回覆。
Q：請問臨時需要請假，可補課嗎？
A：本課程為實體與線上直播同步，會將當週課程直播影片存放在 FB 課程社團中，同學們可透過影片來補課，於當週課程結束後 1-3 個工作天上傳到社團中。課程錄影影片將於本課程最後一堂課結束後 90 天到期，有效期限內影片均可無限次反覆播放觀看複習、補課。
Ｑ：如果當週課程結束，還有相關學習提問還可以詢問老師嗎？
A：當然。我們亦會在 FB 課程社團放置問題箱，讓同學留言提問，由助教定期整理提問後再由輔德陸院長一併回覆。
Ｑ：實體生有名額限制嗎？
A：有的，僅限 20 名。若實體報名滿額後，後續報名者即轉為線上生。
